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1688平台买到假货如何投诉商家

吴亮律师2025-09-20杭州市萧山区取保候审律师

买到假货可投诉商家。依据《消费者权益保护法》,您有权投诉并获得赔偿。不及时处理可能导致权益受损,假货泛滥。
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投诉假货商家。操作如下:1. 向1688平台投诉中心提交投诉,附上证据;2. 若平台处理不当且数额较大,向卖家所在地工商局投诉;3. 或向消委会、公安机关举报,寻求进一步帮助。
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投诉商家方式多样。可先向平台投诉中心投诉,并保留证据。若数额较大,则向工商局、消委会或公安机关投诉,根据具体情况选择。

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