药不能退货怎么办

药不能退货是行业规定。根据《药品管理法》,药物为特殊商品,出售后不退换,以保障他人健康。不及时处理可能导致药物滥用或过期,影响患者健康。
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药不能退货,常见处理方式是与药店协商或寻求消费者协会帮助。若药店态度坚决,可联系消费者协会调解,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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药不能退,需协商或投诉。操作:1. 与药店沟通,说明情况,看是否能换药;2. 若不行,记录购买凭证,向消费者协会或市场监管部门投诉,附上证据;3. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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