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抖音商城买货不发货怎么办

吴亮律师2025-08-05杭州市萧山区取保候审律师

抖音商城买货不发货,应先与卖家协商发货。协商无果的,可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》等,卖家需履行发货义务,否则买家可投诉或提请仲裁、起诉,严重时卖家需承担法律责任。不及时处理可能导致买家权益受损,影响购物体验。
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抖音商城买货不发货:1. 首先尝试与卖家协商,要求其尽快发货或解释原因,并考虑退款或补偿。2. 协商无果,向抖音平台或消费者协会投诉,请求介入处理。3. 若投诉无效,依据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或直接向人民法院起诉,维护自身权益。
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抖音商城买货不发货,常见处理方式是先协商,要求发货或退款;协商不成可投诉至平台或行政部门;仍无法解决的可仲裁或起诉。选择处理方式时,应根据实际情况和卖家态度来决定,优先尝试协商,无果后再考虑更强硬手段。

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