支付宝扣款不知道来源怎么办

应先查看支付宝账单及交易记录，确认扣款详情。分析：支付宝扣款却不知来源，可能涉及未经授权的支付或误操作。根据《电子支付指引》，用户有权了解交易明细。建议首先通过支付宝APP查看账单及交易记录，确认扣款详情、时间、金额及商家信息。若无法查明，应及时联系支付宝客服，要求提供详细交易凭证。提醒：若扣款频繁且数额较大，或客服无法给出合理解释，可能表明问题严重，建议寻求律师或支付监管机构帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与支付宝客服沟通，二是向支付监管机构投诉。选择建议：若初步判断为误操作或小额扣款，可先尝试与支付宝客服沟通解决；若涉及大额资金、疑似诈骗或客服无法解决问题，应向中国人民银行等支付监管机构投诉，并考虑法律途径维权。
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具体操作：1. **与支付宝客服沟通**：登录支付宝APP，进入客服中心，详细描述问题，提供扣款截图等证据，要求客服协助查明扣款来源并处理。2. **向支付监管机构投诉**：访问中国人民银行官网，查找投诉渠道，提交投诉材料，包括支付宝账号、扣款记录、与客服沟通记录等，详细说明问题。3. **法律途径维权**：若上述途径均未能解决问题，可咨询律师，准备相关证据，考虑向法院提起诉讼，要求支付宝赔偿损失并查明真相。在此过程中，保持沟通记录，以备不时之需。请根据实际情况选择合适的方式处理，必要时寻求专业法律人士的帮助。